Cursos Online - Ao Vivo

Objetivo: Alinhar as técnicas secretariais às diretrizes dos Conselhos de Classe e aos novos modelos de gestão oferecendo ao participante conteúdos aplicáveis no dia a dia.

Público-alvo: Curso destinado para profissionais de secretariado, assessoria, apoio administrativo e áreas afins que precisam aprimorar as suas habilidades técnicas e comportamentais para um melhor desempenho profissional nos Conselhos de Classe.

Carga horária: 24 horas

Objetivo: Capacitar profissionais que atuam na área pública e desejam fazer a diferença seguindo as principais diretrizes de órgãos de fiscalização. Abordaremos sobre as principais habilidades e competências, técnicas e comportamentais, que o profissional de secretariado e assessoria precisa desenvolver como noções de licitação, compliance, governança pública, Sistema Eletrônico de Informação, atos públicos, gestão documental, cerimonial, protocolo e muito mais.

Público-alvo: Secretários e Assessores que atuam na área pública.

Carga horária: 16 horas

Objetivo: Curso voltado para profissionais que atuam na área secretarial e desejam entender mais sobre a Lei de Geral de Proteção de Dados (LGPD) para melhor apresentar resultados no trabalho, além de  conhecer regras e aplicação com objetivo de acompanhar as adequações que irão passar as instituições públicas e privadas. O curso é composto por 3 módulos: Módulo 1 – Noções básicas sobre LGPD e  .A quem se aplica .O respeito a privacidade .Dados estáticos X dados em trânsito. . Banco de dados Módulo 2  -Da Segurança e Boas Práticas .Do agente de tratamento .Da autoridade Nacional .O dever de comunicação .Dos sistemas de tratamento de dados. Módulo 3 – Fiscalização e Sanções Administrativas . Da advertência . Possibilidade de multa simples e multa diária .A publicização da infração . Da suspensão ou proibição do exercício da atividade  ou do funcionamento do banco de dados.

Público-alvo: Curso destinado para profissionais de Secretariado e Assessoria que desejam manter-se atualizado com as tendências do mercado.

Carga horária: 8 horas

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Objetivo: Facilitar a organização e compreensão empresarial/institucional de Secretaria, uma vez que o Secretário de Governança Corporativa interage com os mais altos níveis de liderança e diversos fluxos de informações.

Público-alvo: Curso direcionado para profissionais que atuam na área de Assessoria Secretarial e vislumbram oportunidades de crescimento e aprendizado.

Carga horária: 14 horas

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Objetivo: Melhorar a sua comunicação com os gestores, colegas e clientes, além de ofertar um atendimento de alto de excelência. Oferecer um atendimento que proporcione resultados que surpreendam os seus clientes internos e externos, proporcionando soluções práticas, ágeis e eficientes. Prestar atendimento de alto padrão por meio de uma comunicação mais assertiva e de qualidade. Preparar secretários e assessores para se comunicar melhor no dia a dia e obter resultados a partir de um atendimento de alto padrão.

Público-alvo: Secretários e assessores que desejam se comunicar de forma eficiente e melhorar o seu atendimento.

Carga horária: 14 horas

Objetivo: Aplicar as ferramentas de Inteligência Artificial no âmbito do secretariado de forma prática para ter mais velocidade e qualidade na entrega do trabalho.

Público-alvo: Profissionais de secretariado, assessoria, do setor público ou privado.

Carga horária: 8 horas